Notre raison d'être
Notre raison d’être :
« Ouvrir des perspectives »
Notre Raison d’Être a été co-développée avec les personnes qui nous connaissent le mieux, nos clients, nos fournisseurs et bien sûr nos collaborateurs, toujours au cœur du processus.
Elle fait désormais partie des fondamentaux de toutes les marques et entreprises du Groupe et s’inscrit dans le prolongement de notre mission.
Ouvrir des perspectives
C’est imaginer l’avenir
• Pour que chacun s’épanouisse au sein du Groupe
Ouvrir des perspectives, c’est permettre au Groupe d’aller plus loin tout en offrant à chacun la possibilité d’évoluer et d’y trouver sa place, en s’appuyant sur les compétences de tous et en se positionnant sur de nouvelles opportunités. Regarder droit devant sans perdre de vue, là d'où l'on vient et ce qui nous a construit.
• Pour toujours plus de satisfaction clients
Etre attentif à nos clients, à leurs besoins voir plus loin que le produit et être capable de l’associer à son usage. Nous gardons toujours à l’esprit que le produit n’est pas la finalité : il apporte du confort, de l’esthétisme, de la sécurité et de la praticité dans le quotidien des usagers.
• En développant des modèles durables et agiles
Ouvrir des perspectives, c’est s’inscrire dans le monde qui nous entoure et contribuer à son évolution. C’est offrir des réponses raisonnées, durables et responsables aux évolutions du marché, des besoins et de la société.
Ouvrir des perspectives
C’est garder l’esprit agile
Maîtriser tous les métiers, c’est mieux comprendre le marché et le faire progresser
La maîtrise de l'ensemble des métiers inhérents au marché de la menuiserie permet au Groupe Lorillard d'en saisir toutes les problématiques et les opportunités, pour toujours continuer d’imaginer des solutions, les concevoir et progresser ensemble.
Etre présent sur tous les marchés, c'est être plus proche des besoins et des spécificités
Habitat individuel et collectif, bâtiments tertiaires et scolaires, architecture du patrimoine ou contemporaine, le Groupe Lorillard est en mesure d'apporter une solution à tout type de projet , en neuf comme en rénovation.
Travailler tous les matériaux, c’est vivre son époque sans oublier ses origines
Au fil des décennies, le Groupe Lorillard a su faire évoluer son offre de matériaux. Pour poursuivre dans cette voie, le service R&D travaille déjà sur la fenêtre de demain, écologique, ultra-fonctionnelle, innovante, intelligente.
Ouvrir des perspectives
C’est s’adapter à son environnement
• La maîtrise technique comme colonne vertébrale
Le Groupe Lorillard mobilise quotidiennement toute l'expertise acquise, pour fabriquer des menuiseries sur-mesure en respectant les normes en vigueur, puis pour les mettre en œuvre dans des environnements très différents, en s'appuyant sur une ingénierie de chantier reconnue.
• Toujours poser dans les règles de l’art
Les Documents Techniques Unifiés sont des normes qui mettent en œuvre les produits à utiliser et la façon de les mettre en œuvre pour une bonne exécution des travaux . Élaboré par les professionnels du bâtiment, c'est un référentiel que le Groupe Lorillard a fait le choix de respecter. L'entreprise garantit ainsi à ses clients une pose dans les règles de l'art, et un résultat qualitatif et durable .
• L'intégration d'activités complémentaires
Comme un prolongement naturel de son cœur de métier, le Groupe Lorillard intervient également sur des activités complémentaires relatives à la rénovation des bâtiments : le déplombage et le désamiantage en amont de la mise en œuvre de nouvelles menuiseries, incluant les opérations de gestion et de recyclage des déchets, et le traitement des façades, pour améliorer les performances énergétiques des bâtiments et leur aspect esthétique.
• L’école des métiers, former « Made in Lorillard »
Le centre de formation, créé par le Groupe Lorillard en partenariat avec l'AFPA, forme en continu tous les collaborateurs, aux savoir-faire mis en application chaque jour. Plus de 15 000 heures de formation à la pose, aux techniques de vente et aux produits sont dispensées chaque année.
Ouvrir des perspectives
C’est combiner les forces
Des outils de production high-tech, pour offrir le meilleur et rester maître du processus
La croissance externe effectuée par le Groupe Lorillard au fil des ans a permis de créer des synergies pour disposer d'un savoir-faire global en matière d'enveloppe du bâtiment. Par ailleurs, les différents sites de production bénéficient d' investissements permanents , pour des outils toujours plus performants et précis.
Des hommes et des femmes impliqués, pour construire ensemble un avenir responsable
Depuis toujours, chaque salarié, quel que soit son poste, est sensibilisé à la qualité et à la finalité de son travail. Les collaborateurs sont fiers de dire que les menuiseries du Musée du Louvre ont été fabriquées dans les ateliers chartrains du Groupe et mises en œuvre par les salariés poseurs.
Les priorités qui découlent de notre raison d’être nous fixent un cap pour les prochaines années. Elle guidera nos actions, nos projets, nos choix stratégiques. Elle continuera à insuffler dans notre fonctionnement interne et notre politique de ressources humaines, qui place la personne au cœur et considère nos collaborateurs comme la première richesse de l’entreprise.
Thierry Luce, Président du Groupe Lorillard